The Floorrは、今年初めにデビューし、個人ショッパーやスタイリストがますます競争が激化する環境でビジネスを管理し拡大するために力を発揮するデジタルスタイリング体験を変革することを目指しています。The Floorrは、ウェブとiOSデバイスで利用可能で、セールスの実施、カスタムスタイリングセッションの開催、ムードボードの作成、クライアントとのテキストや音声チャットなど、すべてを1つの場所で提供しています。
会社は最近、「Styling Sessions」という新しいスタイリングツールを導入しました。これにより、スタイリストはThe Floorrのマーケットプレイスから製品を使用するか、画像をアップロードしたり、電話で店舗の商品の写真を撮ることで、完全なアウトフィットルックを作成できます。
さらに、The Floorrは木曜日に、ネットアポーターの共同創設者で投資家のカルメン・ブスケッツ(The Floorrのアドバイザーでもある)とジュエリーデザイナーでTabayerの創設者であるNigora Tokhtabayevaによる170万ドルのプリシード資金調達ラウンドを正式に発表しました。

The Floorrのパーソナルショッピングサービスのリーダーシップに転じた後、2000年にハロッズで販売員としてキャリアを始めた創業者ルペ・プエルタは、高級ブランドの中でもデジタルプラットフォームを採用して1対1スタイリング体験を強化する傾向が高まっていることを目撃しています。
バーチャルコンサルテーションやオンラインスタイリングサービスは現在一般的です。たとえば、Next Level Wardrobe、Thread、Wishiなどの企業がデジタルファッションサービスを提供しています。また、バーチャル試着テクノロジーやAIパワードのスタイルアシスタント、定期購入ボックス(Stitch Fix、Wantable、DailyLook)の人気が上昇しており、厳選されたルックを見つけやすくなっています。

ただし、特にフリーランスのパーソナルスタイリスト向けのデジタルソリューションは比較的限られています。「私は、パーソナルショッパーが1つのアプリの形で必要としているものを作りたかったのです。彼らが1つの場所で美しいコンテンツを作成し、顧客との直接のやりとりができるようにして事業と分析にアクセスできるようにすることで、The Floorrはパーソナルショッパーが本当に適応性があり、創造的になることをサポートします」とプエルタはTechCrunchに語りました。 「PDFを作成したり、WhatsAppでスクリーンショットを送ったり、メールを送ったりする代わりに、[The Floorr]はすべてを1か所に集約し、彼らにビジネスと分析へのアクセスを与え、彼らがより起業家精神を持つのを可能にします。」
プラットフォーム上で利用可能なもう1つのツールは、スタイリスト向けのセールスダッシュボードで、クリック数、注文数、販売商品数、週次/月次の収益などの分析を表示します。
パートナーシップを結んでいる高級小売業者(Bergdorf Goodman、Browns、Chloé、Farfetch、Neiman Marcus、Net-a-Porter、Saks、SSenseなど)のおかげで、スタイリストとその顧客は幅広い高級品を利用できます。会社はリストを継続して拡大していきます。
特筆すべきは、パーソナルショッパーは売上の80%の手数料を受け取り、The Floorrは20%を支払います。これは、一般的な小売環境でパーソナルショッパーが獲得すると推定される金額よりも高いです。アパレルの平均リテールコミッション率は約15%です。ただし、高級ファッションにおいては、率が低い可能性があります。
プエルタは、「私自身の経験に基づいて、通常の内部ブランド/マルチブランド小売店のセッティングでは、パーソナルショッパーや顧客対応スタッフはシニアティによって給与を獲得することになるベース給与を得ます。それらはまた、売上高に応じたコミッションを獲得する可能性があり、おそらく0.5%〜2.5%の間になります。月毎に生成されたコミッションが得られることになります」と述べています。
会社はこれまでに200人のパーソナルショッパーをオンボードしました。
一方、消費者向けのアプリケーションではThe Floorrは、高級ファッションに興味を持ち、それを楽しむための経済力を持つ顧客がスタイリストとリモートでショッピングニーズを処理できるようにします。顧客は、クライアント向けのアプリを使用するためにスタイリストによって個人的に招待される必要があります。
The Floorrの顧客層はビジネスプロフェッショナルやハリウッドセレブリティです。会社によると、平均注文額は2500ドルです。今月の最大注文額は13万ドルでした、プエルタは指摘しています。
アプリのAndroid版は2024年末に予定されており、会社はまた、近い将来にビデオチャット機能を導入する予定です。
2024年7月26日午前10時55分ETに修正情報が追加されました。アルドとザラはプラットフォームには存在しません。